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親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

如您於活動集合時間前抵達海生館,

可先將行李寄存在「大廳服務台」或兩旁的投幣式行李櫃(可以退幣)。

夜宿活動集合時,

將有夜宿活動工作人員帶領來賓放置夜宿專屬行李房,

屆時請先將寄存物取出再前往集合。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

 

2018-12-02

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

如無法如期參與活動,

因個人因素取消退費,相關說明如下:

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消,扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消,扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消,扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消,扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消,則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費,

工作時間需約14-20個工作天。

 

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動,

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電:+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-29

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

如無法如期參與活動,

因個人因素取消退費,相關說明如下:

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消,扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消,扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消,扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消,扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消,則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費,

工作時間需約14-20個工作天。

 

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動,

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電:+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-29

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

若您是參與2019.01.01當天夜宿,

發票則是會發立參與活動當天日期。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-21

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

若來賓已預訂夜宿活動體驗,

於活動當日早上開館方可提前至海生館內自由參觀,

於集合時間至指定地點集合,

全程將會由導覽人員帶領,

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-16

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

海生館內共有三個館別,

鯊魚區位於世界水域館一樓,

如有相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

信箱:sea4545@kentington.com.tw並

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電08 - 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-16

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

很抱歉造成您的困擾,

本館已請相關人員修正資訊,

來賓可訂購2月份魚你同行之門票,

如仍有相關訂單之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-12

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

目前海生館並未列入本次觀光局旅遊補助對象,

如仍有相關之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-04

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

若您於網路預定夜宿海生館之活動

可採用傳真方式報名,

1、煩請來賓先致電至業務課洽詢欲參加日期以及就寢區域是否有空位,

2、確認工作人員保留位置後,於期限內至網站下載報名表並填寫參加者資料後,再至郵局劃撥,

3、請連同劃撥收據與報名表傳真至報名窗口08-882-5061即可,

並洽詢專線08-882-5678確認是否已接獲您的報名表,以完成報名手續。

如使用後仍無法成功結帳,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:+886 - 8 - 882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-03

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

目前僅開放2019年第一季(1~3月)預約報名,

若欲報名第二季後夜宿活動,

敬請您持續關注本官網,謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-01

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