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親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

「魚你同行」活動為海生館推出的「後場探祕體驗活動」,

體驗的環境為「珊瑚王國館」後場,

而後場即是平常不對外開放之飼育人員們工作環境,

由專業解說員帶領遊客參與,共約50分鐘的導覽行程,

可一窺珊瑚王國館後場秘密、飼育人員工作以及海生館魚群們所生活的環境,

更有機會親手餵食魚群、摸到鯊魚的卵鞘,

如來賓有參與夜宿海生館甲板區之活動,

可不需額外報名魚你同行之活動,

因夜宿活動則有包含後場參觀體驗行程,

若仍有活動報名相關疑問,

歡迎洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課,

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08)882-5678

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-14

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

煩請來賓提供訂單編號、預訂人姓名、就寢區域,

以利工作人員查詢您的訂單,

若來賓自2018年3月1日至3月31日及2018年11月1日至2019年3月31日,

凡訂購珊瑚王國館行程,

夜宿將會結合「踏水巡田」活動,

本活動集合時間為夜宿當日中午13:00,

由導覽員帶領夜宿來賓至龍水社區體驗田園間活動,

當中體驗包含田園解說、生物認識-拾蜆(摸喇仔)體驗及有機農作物手作體驗-拔蘿蔔&醃蘿蔔。

亦可發信至本館夜宿報名窗口 ── 業務課,

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

於信件上備註訂單編號、訂購人姓名、區域、人數

亦可於上班時間(09:00-17:00) 致電  (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務,

以利相關單位做後續處理。

2018-12-13

親愛的來賓,您好:
感謝您的來信,
本館並無限制夜宿來賓來館時間,
唯本活動在行前說明會結束後(約16:50)開始導覽行程,
錯過之行程則無法以其他形式返償,
敬請您理解。

另,如有需延遲入館,
敬請提前聯繫本館夜宿報名窗口 ── 業務課,
以確認用餐、接送等事宜。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw
業務課電話:+886 - 8 - 882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-13

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

因銀聯卡支付功能目前正在維護中無法使用,

使用線上刷卡的方式進行網路報名,

需使用開通國際交易並具有 visa、master 功能之信用卡匯款;

如使用後仍無法成功結帳,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08) 882-5678 (09:00-17:00)
 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-13

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

歡迎使用國民旅遊卡進行訂購夜宿,

訂購完成後,請提供卡號、訂單編號及交易檢核日期予蔽館報名窗口-業務課,

方可為來賓更改您所需的交易檢核日期,

若無提供,交易檢核日期則為您使用國民旅遊卡刷卡當日(即訂購成功之日期),

至於可否請領補助款項,

煩請來賓洽詢發卡銀行或核銷相關單位,

另,

來賓亦可用線上刷卡方式預先給付費用訂購夜宿海生館,

訂購完成後致電至夜宿海生館報名窗口告知當日須改刷國旅卡,

完成後則煩請來賓於活動當天至海生館報到時出示國旅卡提供工作人員進行刷卡繳款,

預先給付費用則會於收到款項後會另用線上退刷方式退還到您原信用卡,

退刷工作日期約14-20工作天。

如仍有國旅卡交易相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-13

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

因12/29-12/31 為連續假期,

故當天夜宿所剩不多,

如來賓需訂購夜宿海生館之名額,

可於網路上申辦會員訂購,

亦可致電至夜宿海生館報名窗口業務課洽詢,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-13

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

若來賓無法成功付款,

建議可更換他張信用卡進行付款,

如有相關付款之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-09

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

自2019年4月1日至2019年6月30日(每週一除外) ,訂購珊瑚王國館行程,

夜宿將會結合「觀珊望海」活動,

帶領來賓搭乘半潛艇體驗美麗的熱帶珊瑚礁生態系。

本活動集合時間為夜宿當日中午12:30,

因週一適逢南展館公休故無觀珊望海之活動,

活動集合時間則為夜宿當日下午4點。

另,

在選擇床位時,

本館將以來賓「訂購夜宿活動成功的日期」先後為順序,

以家庭、團體為單位依序選擇床位及鋪床。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-05

親愛的夜宿來賓,您好:

感謝您的來信,

自2019年5月1日至8月31日,

訂購海藻森林區,

將會結合此項活動,

但因為套裝行程,

恕無法拆開販售;

如不欲參加「鹽語船情」體驗行程,

可選擇其他就寢區域或另擇日期參加海生館夜宿活動。

敬請您見諒。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-02

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

如您於活動集合時間前抵達海生館,

可先將行李寄存在「大廳服務台」或兩旁的投幣式行李櫃(可以退幣)。

夜宿活動集合時,

將有夜宿活動工作人員帶領來賓放置夜宿專屬行李房,

屆時請先將寄存物取出再前往集合。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

 

2018-12-02

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