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親愛的來賓您好 :

感謝您的來信,

夜宿海生館是屬於通鋪型住宿,

因此於活動當天會有其他來賓一同就寢在同區域

因每個就寢區域就寢人數不同(如台灣水域館總人數為120人、海底隧道區40人、白鯨區及甲板區為20人、極地區80人、海藻森林區60人、鯊魚區10人),

另,如訂購的區域未達15以上,

即為未成行區域,

海生館將會於活動前3~5天致電給您,

協助您移區至有成行的區域或者是其他日期,

如未找到適合之日期,

海生館亦會全額退費,

敬請您放心.

如有其他疑問,

歡迎於上班時間(09:00-17:00)致電至本館業務課

電話:08-882-5678,

將有專人為您服務.
海生館竭誠歡迎您的蒞臨
 

2018-10-24

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館因應來自世界各地來賓需求,

因此全年無休,

夜宿海生館亦會照常舉行,

如來賓有需要訂購夜宿海生館,

可至線上訂購亦可洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:+886 - 8 - 882-5678

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-24

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

歡迎使用國民旅遊卡進行訂購夜宿,

訂購完成後,請提供卡號、訂單編號及交易檢核日期予蔽館報名窗口-業務課,

方可為來賓更改您所需的交易檢核日期,

若無提供,交易檢核日期則為您使用國民旅遊卡刷卡當日(即訂購成功之日期),

至於可否請領補助款項,

煩請來賓洽詢發卡銀行或核銷相關單位,

另,

來賓亦可用線上刷卡方式預先給付費用訂購夜宿海生館,

訂購完成後致電至夜宿海生館報名窗口告知當日須改刷國旅卡,

完成後則煩請來賓於活動當天至海生館報到時出示國旅卡提供工作人員進行刷卡繳款,

預先給付費用則會於收到款項後會另用線上退刷方式退還到你原本信用卡,

退刷工作日期約14-20工作天。

如仍有國旅卡交易相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-24

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

若來賓於行程關係放棄踏水巡田活動,

可於訂購時備註於訂單上或致電至夜宿海生館報名窗口告知工作人員即可,

活動費用視為自行放棄不予退還,

敬請您能理解,

如有相關疑問可洽詢夜宿海生館報名窗口-業務課

TEL: +882 -8- 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-22

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

如訂購當日就寢區域未能成行,

將會由相關單位工作人員致電予您確認,

收到本公司致電確認後,進行更改區域或退費申請,

退費申請並不會衍生活動取消手續費,

敬請您放心,如仍有相關報名及退費疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +882 -8- 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-22

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

夜宿海生館除了是在展示區域與海洋生物共眠之外,

還包涵完整的生態體驗活動。

由專業親切的解說員全程導覽服務,

行程中包含了展示館導覽、夜探展示館、潮間帶生態觀察、大洋池獨享餵食解說、後場參觀等活動。

就寢方式提供舒適的寢具,包含墊被、棉被、枕頭,在展示區與生物共眠。

套裝包含入館參觀門票、晚餐、宵夜、早餐,並提供淋浴式盥洗。

恕無法拆開販售,

如仍有相關訂單之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-19

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

報到時間亦隨著參與不同的季節限定活動而有所差異,

若您參加11月份珊瑚王國館行程 (海底隧道;白鯨區;甲板區) 踏水巡田報到時間為下午1點

如為其他區域(台灣水域區;海藻森林區;極地區;鯊魚區)報到時間則為下午4點鐘,

夜宿海生館於盥洗空間皆有設置充電櫃供來賓使用,

由於數量有限來賓亦可攜帶行動電源使用,

若有其他疑問歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-17

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

經查詢訂單編號1804170029 訂購 2018-11-10海底隧道-踏水巡田 3大 已訂購成功,

請來賓活動當天於夜宿報到窗口出示載明參與者姓名及出生日期之有效證件完成報到手續,

如仍有相關訂單之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-17

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

已有相關單位工作人員與您聯繫,

若仍有疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-15

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

2019年1-3月第一季夜宿訂購,

將於2018.10.12 上午九點鐘開放預訂,

目前本館尚未訂定2019年4月至12月夜宿體驗活動之開放訂購日期,

敬請您持續關注本官網,

http://sleepover.aquarium.com.tw/

如造成您的不便期盼您的理解,

如有相關預訂之疑問,

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw

業務課電話:(08) 882-5678 (09:00-17:00)
 

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-10-10

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