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親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

因12/29-12/31 為連續假期,

故當天夜宿所剩不多,

如來賓需訂購夜宿海生館之名額,

可於網路上申辦會員訂購,

亦可致電至夜宿海生館報名窗口業務課洽詢,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-13

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

若來賓無法成功付款,

建議可更換他張信用卡進行付款,

如有相關付款之疑問,

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882-5678,

海生館報名窗口 ── 業務課,

亦歡迎發信至信箱:sea4545@kentington.com.tw,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-09

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

自2019年4月1日至2019年6月30日(每週一除外) ,訂購珊瑚王國館行程,

夜宿將會結合「觀珊望海」活動,

帶領來賓搭乘半潛艇體驗美麗的熱帶珊瑚礁生態系。

本活動集合時間為夜宿當日中午12:30,

因週一適逢南展館公休故無觀珊望海之活動,

活動集合時間則為夜宿當日下午4點。

另,

在選擇床位時,

本館將以來賓「訂購夜宿活動成功的日期」先後為順序,

以家庭、團體為單位依序選擇床位及鋪床。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 +886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-05

親愛的夜宿來賓,您好:

感謝您的來信,

自2019年5月1日至8月31日,

訂購海藻森林區,

將會結合此項活動,

但因為套裝行程,

恕無法拆開販售;

如不欲參加「鹽語船情」體驗行程,

可選擇其他就寢區域或另擇日期參加海生館夜宿活動。

敬請您見諒。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-12-02

親愛的來賓您好:

感謝您的來信,

如您於活動集合時間前抵達海生館,

可先將行李寄存在「大廳服務台」或兩旁的投幣式行李櫃(可以退幣)。

夜宿活動集合時,

將有夜宿活動工作人員帶領來賓放置夜宿專屬行李房,

屆時請先將寄存物取出再前往集合。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

 

2018-12-02

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

如無法如期參與活動,

因個人因素取消退費,相關說明如下:

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消,扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消,扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消,扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消,扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消,則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費,

工作時間需約14-20個工作天。

 

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動,

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電:+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-29

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

如無法如期參與活動,

因個人因素取消退費,相關說明如下:

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消,扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消,扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消,扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消,扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消,則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費,

工作時間需約14-20個工作天。

 

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動,

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電:+886 - 8 - 882-5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-29

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

若您是參與2019.01.01當天夜宿,

發票則是會發立參與活動當天日期。

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-21

親愛的來賓,您好:

感謝您的來信,

若來賓已預訂夜宿活動體驗,

於活動當日早上開館方可提前至海生館內自由參觀,

於集合時間至指定地點集合,

全程將會由導覽人員帶領,

如仍有活動相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

(業務課信箱:sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-16

親愛的來賓您好,

感謝您的來信,

海生館內共有三個館別,

鯊魚區位於世界水域館一樓,

如有相關疑問,

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課,

信箱:sea4545@kentington.com.tw並

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電08 - 882 - 5678,

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

2018-11-16

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