親愛的來賓您好：

感謝您的來信，

如您於活動集合時間前抵達海生館，

可先將行李寄存在「大廳服務台」或兩旁的投幣式行李櫃(可以退幣)。

夜宿活動集合時，

將有夜宿活動工作人員帶領來賓放置夜宿專屬行李房，

屆時請先將寄存物取出再前往集合。

如仍有活動相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

如無法如期參與活動，

因個人因素取消退費，相關說明如下：

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消，扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消，扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消，扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消，扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消，則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費，

工作時間需約14-20個工作天。

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動，

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電：+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

如無法如期參與活動，

因個人因素取消退費，相關說明如下：

(1) 於活動日期(不含)前第三十一日以前通知取消，扣總費用5%

(2) 於活動日期(不含)前第十五日至三十日通知取消，扣總費用10%

(3) 於活動日期(不含)前第二日至十四日通知取消，扣總費用20%

(4) 於活動日期前一天通知取消，扣總費用50%

(5) 於活動當日通知取消，則不予退款

費用部分將以信用卡退刷方式退費，

工作時間需約14-20個工作天。

若來賓訂購完成後因行程變動欲取消夜宿活動，

煩請來賓提供你的訂單編號、就寢區域、訂購人姓名

至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電：+886 - 8 - 882-5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

若您是參與2019.01.01當天夜宿，

發票則是會發立參與活動當天日期。

如仍有活動相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

若來賓已預訂夜宿活動體驗，

於活動當日早上開館方可提前至海生館內自由參觀，

於集合時間至指定地點集合，

全程將會由導覽人員帶領，

如仍有活動相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

(業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw)

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00) 致電 (08) 882 - 5678，

將由專人為您服務。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨

親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

海生館內共有三個館別，

鯊魚區位於世界水域館一樓，

如有相關疑問，

敬請發信至海生館報名窗口 ── 業務課，

信箱：sea4545@kentington.com.tw並

亦歡迎您於上班時間(09:00-17:00)致電08 - 882 - 5678，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

很抱歉造成您的困擾，

本館已請相關人員修正資訊，

來賓可訂購2月份魚你同行之門票，

如仍有相關訂單之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓您好，

感謝您的來信，

目前海生館並未列入本次觀光局旅遊補助對象，

如仍有相關之疑問，

敬請您於上班時間(09:00-17:00) 致電+886 - 8 - 882-5678，

海生館報名窗口 ── 業務課，

亦歡迎發信至信箱：sea4545@kentington.com.tw，

將由專人為您服務。

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親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

若您於網路預定夜宿海生館之活動

可採用傳真方式報名，

1、煩請來賓先致電至業務課洽詢欲參加日期以及就寢區域是否有空位，

2、確認工作人員保留位置後，於期限內至網站下載報名表並填寫參加者資料後，再至郵局劃撥，

3、請連同劃撥收據與報名表傳真至報名窗口08-882-5061即可，

並洽詢專線08-882-5678確認是否已接獲您的報名表，以完成報名手續。

如使用後仍無法成功結帳，

請洽詢本館夜宿報名窗口 ── 業務課。

業務課信箱：sea4545@kentington.com.tw

業務課電話：+886 - 8 - 882-5678

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親愛的來賓，您好：

感謝您的來信，

目前僅開放2019年第一季(1~3月)預約報名，

若欲報名第二季後夜宿活動，

敬請您持續關注本官網，謝謝。

海生館竭誠歡迎您的蒞臨